「その服いいね！ 前より全然マシ！」
……それ、前よりマシって余計じゃない？
褒めてくれたと思ったら、最後にチクリ。普通に会話しているだけなのに、わざわざ言わなくてもいいことを付け加える人っていますよね。
しかも、そういう人に限って自分が余計なことを言っている自覚がなさそう。
一度や二度なら聞き流せても、毎回となるとさすがにうんざり。
そもそも、なぜ余計な一言を言わずにはいられないのでしょうか。
余計な一言が多い人の特徴
一言多い人は、会話の最後に何かを付け加えずにはいられず、褒める場面でも楽しい雑談でも、なぜか引っかかる言葉が出てくるのが厄介なところ。
褒めるときにも余計な一言を付け加える
「その髪型いいじゃん。前のより全然いいよ」
「彼氏できたんだ！ 意外と早かったね」
普通に褒めて終わればいいのに、最後の一言で台無し。本人は褒めたつもりでも、言われた側には余計な部分ばかり残ります。
聞かれていないのに自分の意見を言う
新しく買ったバッグを見せたら
「それ、結構みんな持ってるよね」。
旅行の予定を話したら
「私はそこ行かないかな」。
別に感想を求めていないのに、なぜか自分の好みや評価を挟んでくる。相手が何を話したいのかより、自分が何を言いたいのかが先になっているのかもしれません。
相手の気持ちや場の空気を考えずに発言する
相手が嬉しそうに報告しているのに気になる点をそのまま口にする。言っている内容が事実でも、今それを言う必要があるのかは別の話です。
一言の内容そのものより、「なんでわざわざそれを言うの？」という配慮のなさがあります。
相手によって発言や態度を変える
誰にでも一言多い人がいる一方で、上司や目上の人には言わないのに、同僚や友達には遠慮なく嫌味を言う人も。
相手によって言葉を選べるなら、単なる口癖では片づけにくいですよね。特に嫌味っぽい発言が多い人ほど、その差が目立ちます。
余計な一言が多い人の心理
なぜ、言わなくてもいいことを口にするのでしょうか。無意識の発言と意図的な嫌味では、事情が違いそうです。
余計なことを言っている自覚がない
本人はただ思ったことを話しているだけで、失礼なことを言った認識がない。むしろ、率直に話しているつもりなのかもしれません。
だから「その言い方は嫌だ」と伝えても、「思ったことを言っただけだけど？」と返してくることも。自分が同じことを言われたら怒りそうなのに、自分の発言には無頓着。そんな矛盾もありそうです。
自分の意見や気持ちを優先している
相手の話を受け止めるより先に自分の感想や意見を口にしてしまう。
「私はそう思わない」「私なら選ばない」。それが必要な場面もあるけれど、ただ嬉しい報告をしている相手に毎回ぶつける必要はないはず。相手がどう感じるかまで考えが及んでいないのでしょう。
わざと嫌味を言っている
中には、相手に水を差したくて余計な一言を付け加える人もいます。相手より優位に立ちたい、幸せそうな様子が面白くないなど、嫌味を言うことで自分の気持ちを満たそうとしている場合です。
こうなると、単なるコミュニケーションの苦手さとは別の話。褒めながらけなすような発言が続くなら、フレネミーの特徴とも重なります。
余計な一言が多い人の末路
一回の発言なら、その場で流されるかもしれません。でも、同じことが何度も続けば、その人に対する印象は少しずつ変わっていきます。
周囲からの評価や信用が下がる
「また余計なこと言ってるな」と思われても、本人に直接注意する人ばかりではありません。面倒な言い合いを避けたいから、その場では笑って流す。
何も言われないから本人は気づかないかもしれませんが、本人がいないところで話題になったり内心では信用されなくなったりします。余計な一言は、少しずつその人自身の評価を下げていきます。
うわべだけの人間関係になる
何を話しても余計なことを言われるなら、わざわざ本音を話したくなくなります。嬉しい報告も相談も控えて、当たり障りのない会話だけに。
表面上は普通に接していても、関係はだんだん薄くなる。まともに向き合おうとしていた人ほど、静かに距離を置いていくのかもしれません。
自分に原因があると気づかない
周囲から距離を置かれても、自分の発言が原因だとは考えず、「最近みんな冷たい」「なんか避けられてる」と不満をこぼす。そんな展開もありそうです。
年齢を重ねるほど、周囲も注意しづらくなることがあります。指摘されないまま同じ発言を繰り返していたら、ますます人が離れていく。本人だけが、その理由を知らないままです。
余計な一言が多い人への対処法
一言多い人の発言を毎回真剣に受け止めていたら、こちらが疲れるばかり。相手との関係や実際の影響に応じて、対応を変えるのが現実的です。
どうでもいい一言は適当に聞き流す
余計な一言の多くは、わざわざ議論するほどの内容ではないことがほとんど。「へえ」「そうなんだ」で終わらせます。
言い返せばさらに一言返ってくるかもしれないし、相手の考えを変えようとするのも面倒。どうでもいい発言なら、そこで会話を終わらせてしまうのが楽です。
余計なことを言われそうな話題を避ける
嬉しい報告をするたびに水を差されるなら、その人には話さない。恋愛や仕事のことなど、わざわざ評価されたくない話題は避けるようにします。
何でも共有する必要はないし、話す相手は選べます。
必要以上に関わらない
何度も嫌な思いをする相手なら、付き合いを減らすのもひとつ。職場なら仕事に必要な会話にとどめる、友達なら会う頻度を下げるなど、距離の取り方はいろいろあります。
無理に相手を変えようとするより、自分が関わる時間を減らす方が簡単です。
実害が出そうな場合は指摘する
ただし、何でも聞き流せばいいわけではありません。取引先に失礼なことを言いそうだったり、周囲とのトラブルにつながりそうだったりするなら、必要な指摘はした方がいい場面もあります。
その場合は人格を責めるより、「その言い方だと先方に失礼に聞こえる」「今の一言は誤解を招く」と、問題になる発言を具体的に伝えます。
余計な一言を言う人の性格まで直そうとする必要はありません。どうでもいい発言は流す。仕事や人間関係に支障が出るときだけ必要なことを伝える。そのくらいの距離感で付き合っていきましょう。
